คำถามที่พบบ่อย FAQ
ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าทุกชนิดได้ที่ LINE : @doodeebox
ลูกค้าสามารถสอบถามรายละเอียดผ่านทาง LINE : @doodeebox ได้วันจันทร์ – เสาร์ เวลา 09:00-18:00
ลูกค้าทำการนัดหมายล่วงหน้า 1 วัน ผ่านทาง LINE : @doodeebox ก่อนที่จะเข้ามาพบที่ออฟฟิศ สามารถดูที่อยู่ได้ที่ www.doodeebox.com/contact-us/
ลูกค้าสามารถแจ้งปัญหาที่พบเกี่ยวกับสินค้าของทางร้าน ผ่านทาง LINE : @doodeebox
- สินค้าที่มี่การเสียหายระหว่างการจัดส่ง : ทางร้าน ยินดีเปลี่ยนสินค้าใหม่ตามจํานวนสินค้าที่เสียหาย โดยลูกค้าแจ้งเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน และเก็บสินค้าที่เสียหายไว้เพื่อเปลี่ยนคืน
- ทางร้านส่งสินค้าผิดขนาด หรือผิดจาก spec ที่ระบุไว้ : ทางร้าน จะดําเนินการเปลี่ยนสินค้าให้ลูกค้า
- ขอสงวนสิทธิการเปลี่ยน หรือคืนสินค้าในกรณีที่ลูกค้าดําเนินการสั่งสินค้าผิด
ปัจจุบัน doodeebox ยังไม่มีบริการเก็บเงินปลายทาง
ทางร้าน จัดส่งสินค้าด้วยพนักงานส่งสินค้าของทางร้าน หรือบริษัทขนส่งเอกชน โดยให้บริการจัดส่งสินค้าทุกพื้นที่ ทั่วประเทศไทย
- จัดส่งด้วยพนักงานส่งสินค้าของทางร้าน ในเขตปทุมวัน ไม่เกิน 5 ชม.
- จัดส่งบริษัทขนส่งเอกชน กทม และปริมณฑล ไม่เกิน 3 วัน ทำการ
- ต่างจังหวัด ไม่เกิน 5 วัน ทำการ
ทางร้าน จะทำการตัดรอบส่งภายใน 12:00 ของทุกวัน ดังนั้นถ้าลูกค้าสั่งสินค้าหลัง 12:00 สินค้าจะถูกส่งออกในวันถัดไป
ลูกค้ากรุณาเช็ค stock สินค้าทาง LINE : @doodeebox ก่อนทำการเข้ารับสินค้า
สอบถามผ่านทาง LINE : @doodeebox
ลูกค้าสามารถโอนชำระแล้วส่ง slip ที่ LINE : @doodeebox